适合谁
- 行业业务专家
- 产品负责人
- FDE 交付团队
典型痛点
- 通用模型不懂行业语言
- 业务规则复杂
- 复现依赖专家参与
推荐案例
从易于验证的场景开始，再逐步扩展到更复杂的业务流程。
工业品一品一播 Agent
输入商品参数，生成直播脚本、卖点、短视频脚本和客户问答。
青训战术动画生成器
把教练设计的跑位轨迹转成战术动画脚本和训练讲解。
AI 批阅助手
按评分标准完成作业初筛、错因归类与个性化反馈草稿。
医疗早筛体检引流助手
基于合规健康教育素材生成分群触达内容与咨询承接话术。
制造质量分析 Copilot
从质检记录和异常描述中归类缺陷模式，辅助定位改善方向。
数字孪生
减少交通事故，梳理交通秩序，保障道路畅通
海报制作123
海报制作
海报制作
自动化的海报制作
海报策划制作agent
提供一个想法，完成一张海报
瑞金‑RuiPath病理大模型（AI医疗落地“最后一公里”典型
云边协同轻量化推理架构 不需要把整张GB级病理切片全部上传云端；工作站仅提取切片5%的关键疑似区域上传云端，云端大模型做AI推理，再把诊断结果回传到医院本地工作站。
思科 IPT 助友邦保险实现混合办公
以更低的成本为未来提供更好的混合办公灵活性
航天七〇六商密网移动办公解决方案
将个人通用终端接入商密网，实现商密网应用向互联网的有效延伸
江苏红豆工业互联网公司红豆西服智能工厂
其AI智能量体+远程试衣技术，打通了从门店量体到生产再到发货的服装生产完整链条，可提供高效的私人定制服务。
玻璃纤维布智能验布系统
国辰机器人依托机器视觉及深度学习，推出的玻璃纤维布智能验布系统为玻纤布质量把关
华夏航空产业互联大数据智能用户平台项目
华夏航空为了促进产品收益、提高集团运营效率、提升用户体验，实现精准营销，启动产业互联大数据智能用户平台项目。
数字金融大脑
云集数科依托政务大数据创新搭建普惠金融综合服务平台，探索出了数字普惠金融新模式
宇链可信大师智慧巡检系统
链可信大师智慧巡检系统在后厨巡检、三危巡检等公共安全相关场景落地
城云科技上虞区“电机产业大脑”
城云助力绍兴上虞区建设的“电机产业大脑”绘制了数字化改革赋能高质量发展的生动场景
安装维修灵活用工服务场
众乐邦开创“财税管理+灵活用工”模式，为企业和灵活就业者提供用工衔接、交易鉴证、酬劳结算、纳税规范等一体化服务
外贸行业数字化转型解决方案
小满科技旗下产品 OKKI CRM，专注外贸客户关系及销售管理，助力中国优秀外贸商家实现数字化转型
创蓝云智5G消息应用
打造电商、游戏、金融、餐饮等行业的全流程通信解决方案
“All-in-One”的智慧医疗健康信息化整体解决方案
提供有竞争力的智慧医疗健康信息化整体解决方案，持续为客户创造最大价值”的使命，坚持生态主义，全面升级整体解决方案。
互联网医院云平台
为医疗机构提供自由配置、灵活部署、经济节约的互联网医院运行环境，促进整合型医疗服务体系构建，助力医疗卫生服务体系治理能力提升。
东软通信解决方案
东软为电信运营商提供融合消息通信、BOM域IT系统、安全管理系统、5G应用解决方案、测试平台与服务、系统集成与服务。
东软金融行业解决方案
东软深耕金融科技领域多年，依托深厚行业积淀与持续技术创新，为银行、保险、交易所及各类泛金融机构，提供业务咨询、IT 规划、软件产品与一体化解决方案、测试工程与运营、全生命周期运维等全栈式科技服务。
央企-企业AI助手
适用于央企、大型企业的内部办公、数据分析等场景
保险私域运营报价机器人
适用于保险行业的私域运营、智能报价等场景
金融大模型
适用于银行、保险、信托等金融机构的智能化场景
智慧泵群状态监控系统
适用于石化、电力等流程工业的设备预测性维护场景
运营商反诈智能体
适用于运营商反诈治理、通信安全等场景
东软案例投稿
城市轨道交通线网级生产数据治理与客流预测，支撑指挥调度与应急处置
东软全民健康信息云平台案例投稿
面向各级卫健委，规范接入区域内的各级各类医疗卫生机构，构建全生命周期的个人电子健康档案管理，促进数据共享与业务协同。
东软医联体云平台案例投稿
构建基于整合医学的医联体云平台，支持分级诊疗和区域医疗协作，提升基层服务能力
东软基于BI的管理决策支持系统案例投稿
标准化、高质量地全面整合医疗数据，构建覆盖全院核心管理决策的‘数据大脑’，支撑医院等级评审、互联互通评测、电子病历应用水平等级评审等关键任务。
东软基于电子病历的医院信息平台案例投稿
开箱即用的不止于产品，还有“服务”，做客户御用的“架构师”，通过业务流程梳理进行合理化的IT架构治理
阿斯利康中国_患者服务AI平台
基于微信扫码药盒的患者健康管理与一体化客户互动服务
国家能源集团_擎源发电行业大模型
智能评标、电力交易辅助决策、生产运营知识查询与工艺理解
阿里1688_诚信通AI版
B2B电商全链路AI辅助驾驶，覆盖开店、设计、上新、获客、履约到售后。
伊利集团_AI全链路数智化
AI重构‘牧场-餐桌’全链路，覆盖营销互动、研发市场调研、门店导购推荐及BI数据查询。
华住集团_华小AI酒店智能体管家
华住集团基于腾讯云ADP打造‘华小AI’智能体管家，覆盖152个住中服务场景，实现5秒响应、工单自动生成与机器人调度，已落地超1万家门店，累计执行任务超180万次。
覆盖客需送物、酒店信息查询、续住开票等152个住中服务场景，实现从自然语言请求到工单生成与机器人调度的全链路闭环
美的集团_AI视觉检测与智能制造
在顺德微波炉工厂实现AI视觉质检、设备预测性维护和智能排产全链路智能化。
东软互联网医院案例投稿
依托实体医疗机构构建可度量、可管理、可延伸和安全的互联网医院业务及管理体系
东软无纸化病案管理系统投稿
将医院零散的、异构的病历资料数字化集中存储，实现可靠电子签名
标准客户案例（内部）-截至0321
面向老百姓的政务咨询服务，覆盖公积金、交管等委办局专业知识问答
北明软件有限公司--重庆银行股份有限公司
银行数据治理管控平台建设，覆盖数据标准、元数据、数据质量三大领域。
北京中软国际信息技术有限公司-
研发阶段BOM元器件选型与国产替代推荐
allmeta咨询实施与AI创新实验室
ERP系统升级与AI驱动的智能决策支持
Agent集成中枢及原生应用开发
跨安全区多智能体协同调度，支撑发电计划与电力现货市场交易决策动态联动
全域穿透式监管与审计智能体
全域穿透式财务与业务监管审计，实现全级次、全流程风险识别与事中预警
算电协同智算中心
智算中心能耗优化与绿电-算力动态协同调度
L4级智慧电厂标杆项目
电厂运行监控与设备运维智能化
全栈国产化智算平台与模型管理
构建全栈国产化智算平台，支撑大模型训练推理与10+重点业务工程规模化AI应用
智能营销平台项目
全渠道智能营销推荐与客户行为路径挖掘
10、长安汽车 · 基于SDA架构的软硬一体化解决方案
整车研发与测试中支撑SDA架构（软硬解耦、中央环网设计）的系统验证与大数据驱动的智能制造决策
11、科研项目全过程管理与合同供应链一体化
科研项目全过程管理与合同供应链一体化
ERP生产计划调度系统
ERP系统中生产计划调度与三级联动排产管理
湖北公安新能源智能网联警车项目（智慧警车）
将警车升级为具备执法执勤、反恐处突、移动视图作战等能力的智能网联移动警务作战单元
陕西“智慧消防”项目
消防设施状态实时监测与火情预警指挥调度
西安智慧交通“开源鸿蒙+星闪+AI”项目
城市道路与高速公路交叉口的智能信号控制与交通流优化
河北高速“冀鸿”智慧隧道——全国首个全量开源鸿蒙高速公路场景
高速公路隧道机电设备智能运维与应急响应
成都公交驾驶行为AI监管系统
公交驾驶员危险驾驶行为的实时识别、预警与智能审核
端-联-台-用”一体化智慧制造园区
智慧制造园区的设备预测维护、能耗优化与人员违规行为识别
机床“智造”智能体开发集成
财务报告自动生成、研发项目逾期风险预警等企业管理场景
全链条AI赋能医药研发与生产
医药研发分子虚拟筛选、生产质量预测、药品全链路追溯
AI通识教育平台建设
高校AI通识教育课程教学与实践支撑
山东外国语职业技术大学 · 国际化人工智能现代产业学院
高校人工智能专业人才培养与社会化职业培训
AI大模型赋能心血管诊疗与科研创新
医院运营管理决策支持，包括绩效考核对标、异常预警与运行报告生成
院端医保AI风控一体机
医院端住院病例医保合规实时审核与风险防控
云南某药企 · 中医药行业智能客服项目
中医药知识问答、产品营销辅助、健康养生咨询等智能客服场景
01-对公智能营销助手
银行对公业务中客户经理访前材料准备、客户背景调研与定制化营销方案生成
02-财富营销智能助手
银行财富管理中客户经理个性化产品配置与营销话术生成
03-智能代码平台
银行软件系统开发全生命周期提效，覆盖需求、设计、开发、测试四阶段
03-智能代码平台
银行软件系统开发全生命周期提效，解决研发周期长、代码质量参差、合规审查耗时大等问题
04-华苏星擎智测车辆测试平台
汽车智能座舱功能测试，覆盖物理按键、触控屏及语音模块的毫米级自动化操作验证
05-CreditMind 信贷经验蒸馏
信贷审批中资深风控专家经验沉淀与复用，提升新手审批员能力与审批效率
06-客户经营智能体
银行客户经理实时识别客户还款、大额资金流入、理财到期等关键行为并触发精准营销
07-乾坤建模工艺平台 v2.0
金融软件研发中需求到系统映射断层、重复开发、标准不统一、研发周期长等问题
07-乾坤建模工艺平台 v2.0
金融软件研发中需求到系统映射断层、架构理解难、资产复用率低、重复开发严重的问题
08-金融智能体工厂 Skillbase v2.0
解决金融机构AI落地中建设难、管理难、协同难问题，实现智能体规模化、合规化、轻量化应用。
08-金融智能体工厂 Skillbase v2.0
解决金融机构AI落地中建设难、管理难、协同难问题，实现智能体规模化、合规化、轻量化应用。
09-AI赋能农信信用风险管理
省级农信机构信用风险识别、评估、监测与处置的全流程智能化管理
10-银行本体论语义决策底座
提升银行AI智能体在反欺诈、财富管理、信贷审批等核心场景中的决策可靠性、可解释性与合规性
同程旅行_AI智能旅行助手
旅行行程规划、酒店预订、景点推荐及智能客服咨询
迈瑞医疗_AI辅助影像分析
AI辅助超声影像初筛与病灶标注，提升医生诊断效率和一致性
锦州联通_AI网络运维Agent
自动处理网络故障告警，实现根因定位与预设处置
南方有色金属_AI价格预测系统
预测铜铝等有色金属未来1-4周价格走势，辅助采购决策
华电陕西_AI智能巡检与运维
输电线路与变电站的智能巡检、设备状态分析及运维调度
沧州美枣王_AI直播内容生成
AI生成直播话术、产品描述、互动内容及实时弹幕回复建议
河北鑫海化工_AI安全巡检系统
用视觉AI替代人工进行高危区域安全巡检
华兴银行_AI智能营销内容生成
自动生成营销文案、产品介绍、客户话术，支持A/B测试与合规校验
中科万国_AI工业质检系统
产线末端工业产品视觉质检
万榕信息_智能文档问答系统
企业内部文档智能检索与自然语言问答
大参林_医药AI知识库
门店店员日常药品信息、用药禁忌、政策法规等查询
DHL_大模型智能客服
智能客服自动化处理40余类复杂物流咨询任务
一汽丰田_智能客服
智能客服响应客户咨询
上海医药_多模态AI药师助手
药师日常用药咨询与药物相互作用分析
中信百信银行_DataAgent数据平台
财务与业务人员通过自然语言对话自助查询数据库并完成归因分析
联想_全球制造AI指挥官
协同跨系统调度排产、设备预测性维护和视觉防错
东吴人寿_智能理赔回路
保险理赔单证审核与决策支持
北森_AI面试官
AI面试官替代人工初筛、电话沟通和初面三环节，实现自动化招聘初面评估
芒果超媒_山海AIGC创作平台
微短剧全流程AIGC内容创作（选题、剧本、分镜、实拍、剪辑、分发）
宁德时代_AI极限制造系统
动力电池生产过程中涂布、卷绕、注液等关键工序的实时质量监控与缺陷预警
某城市商业银行 · 智慧信贷与财资一体化智能助手
城市商业银行贷后监控与企业财资服务一体化智能辅助
某东南亚Top 5银行 · AI原生数据平台重构
构建AI原生数据平台，支撑精准营销与客户360视图
某头部保险公司 · 投资研究智能体
为头部保险公司构建覆盖自动研报撰写、数据归因分析、产业链映射、同业对标分析及标的初筛的投研决策支撑体系
某半导体制造企业 · 智能物料选型AI助手“研师傅”
半导体制造企业研发阶段的物料智能选型与方案推荐
重庆设计院_灵基智城消防AI
高层建筑火灾自动推演与疏散路径生成
舍得酒业_AI质检与窖池模型
AI视觉质检光瓶酒与AI模型预测窖池出酒品质
百果园_AI智慧大脑
覆盖超3000家门店的智能订货与AI无人巡店管理
重庆广电_芯问大模型
新闻采编全流程辅助，包括热点追踪、新闻洞察、内容撰写及智能审校
国网湖南_光明大模型
电网负荷转供方案生成
九典宏阳_AI药物研发
药物研发中的虚拟筛选与合成路径设计
菲特天津_工业多模态检测
汽车零部件全品类多模态视觉检测（融合2D图像、3D扫描和X射线）
兰州石化_丁腈橡胶AI质检
丁腈橡胶产品终检环节的外观缺陷自动识别与拦截
鞍钢本钢_AI视觉检测
钢材表面缺陷自动检测
中天科技_智能制造预测
光纤预制棒良率预测与全产线设备预测性维护
广西华昇_氧化铝AI质检
氧化铝粒度分布和杂质检测
山东海化_盐化工智控大模型
盐化工全流程智能控制
宝钢股份_AI高炉智控
高炉冶炼过程的实时状态监控、炉况趋势预测与工艺参数优化
伊利集团_导购智能体
终端门店导购在微信群和私域中开展个性化客户沟通与社群运营
邮储银行_AI场景应用
覆盖智能客服、智能营销、风险预警等260余个银行业务场景
交通银行_智能体平台
构建企业级Agent平台，覆盖营销获客、风险预警、运营管理等全业务流程自动化
建设银行_智能审批
对公和个人信贷全流程审批自动化
农业银行_智能报告抽取
信贷调查报告自动生成
工商银行_大模型客户服务
构建覆盖全行的智能客服与运营体系，支撑客户服务、信贷审批辅助、风险预警等全流程智能化
招商银行_AI小招智能客服
智能客服与营销服务，覆盖客户咨询、产品推荐、业务办理全链路
金融机构新媒体AI智能内容合规生产平台（灵犀AI）
银行、保险等金融机构的新媒体营销文案生成与合规审核
企业IT运维智能体自动化运维平台-东华
IT运维中重复巡检、告警分析、故障排查等自动化处理
区域医疗平台AI导诊与患者智能服务
区域医疗平台患者导诊与智能咨询服务
数字孪生水库AI防汛四预预警系统-东华
水库防汛四预（预报、预警、预演、预案）中的洪水风险预演与预警生成
医院电子病历AI质控与自动生成系统-东华
医院电子病历AI质控与自动生成
医院临床辅助决策CDSS大模型应用-东华
临床诊疗中辅助医生快速研判危重病例、提供鉴别诊断建议、用药提醒和风险提示
医院临床辅助决策CDSS大模型应用-东华
临床诊疗中辅助医生快速研判危重病例、检索指南文献、识别高危用药与诊疗风险
银行对公征信评估智能体（智信通）-东华
对公信贷业务中整合多源异构数据（工商、司法、经营、征信）生成企业征信评估报告
银行反洗钱可疑交易甄别智能体（智甄通）-东华
银行反洗钱可疑交易甄别与报告撰写
园区全域视觉AI安全管控（DeepLook训推一体机）
大型园区多路监控视频流的实时安全事件识别与告警
制造企业APS智能排产AI解决方案-东华
车企多品种生产下的APS智能排产，应对设备、物料、订单多重约束及频繁变更
广汽 · 汽车工程与产品制造场景AI解决方案
汽车工程与产品制造场景中的测试设计、智能诊断、座舱数据报表生成、APP智能产品、座舱数据挖掘与生成
某研究院 · 科研项目全过程管理与合同供应链一体化
科研项目全过程管理与合同供应链一体化管控
某制造集团 · ERP生产计划调度系统
ERP系统中生产计划调度与仓储物流供应的智能联动管理
某医药制造企业 · 全链条AI赋能医药研发与生产
全链条AI赋能医药研发与生产，覆盖药物分子虚拟筛选、生产质量预测、药品追溯知识图谱构建
某机床制造企业 · 机床“智造”智能体开发集成
机床制造企业财务报告自动生成、研发项目逾期风险预警、AI辅助药物筛选、生产质量预测、药品追溯知识图谱构建
某造船厂 · 智慧园区项目
造船厂智慧园区建设，涵盖智慧安防、人员定位、能耗监测、岸电管理、设备预测维护及数字孪生可视化
“端-联-台-用”一体化智慧制造园区
造船厂智慧园区建设，涵盖智慧安防、人员定位、能耗监测、岸电管理、设备预测维护及数字孪生可视化
某市政务智能体平台
城市级政务智能体平台建设，支撑AI Coding可信开发、跨部门智能体协同与一网统管闭环治理
宜昌市反恐演练智慧警务协同作战
反恐演练中多源异构警用设备（车载系统、无人机、红外感知）实时协同与指挥决策支持
某警务中央数码影像平台项目
为某特别行政区警务处构建中央数码影像平台，实现警务影像数据统一汇聚、智能管理与全流程可追溯应用。
苏州高新区防洪排涝及活水自流联控联调平台项目
苏州高新区防洪排涝及活水自流的联控联调智能决策与设备状态监测
陕西“智慧消防”项目
消防设施状态实时监测与火情预警指挥调度
总部大厦鸿蒙楼宇项目
鸿蒙+AI智慧楼宇管理，覆盖智能安防、能效管理、设施运维、便捷通行和IOC运营中心。
广州地铁施工某标段安全施工监管项目
广州地铁施工标段的安全施工监管，包括人员行为识别、大型设备协同防碰撞与安全日志闭环管理
雅康高速周公山隧道鸿蒙化升级改造项目
高速公路隧道机电系统（照明、通风、监控、消防）的鸿蒙化、智能化升级改造
温州某大道隧道机电鸿蒙化改造项目
隧道机电系统鸿蒙化、智能化改造，实现照明、通风、监控、消防等多系统统一物联与数据治理
浦江县县域级开源鸿蒙智慧城市项目（交通领域先行）
县域级开源鸿蒙智慧城市交通治理，包括智慧信号灯与灯杆屏联动、S219省道连续下坡路段安全改造、全息感知与数字孪生平台、综合治超智能体。
某医院 · AI大模型赋能心血管诊疗与科研创新
医院运营管理数据智能检索与归因分析，支撑绩效考核、异常预警与决策报告生成
深圳某药业公司 · 药物制造领域AI智能体项目
制药工艺优化与药物全球注册合规指导
浙江某医学检验中心 · 医检大模型项目
医检报告智能解读与专病风险预测
浙江某医学检验中心 · 医检大模型项目
医检报告智能解读与专病风险预测
某药业 · 数据治理驱动一体化经营管理
通过数据治理实现药业企业销售、采购及财务域的一体化、标准化经营管理
甘肃省妇女儿童医院 · 医疗综合体智能化项目
医院综合智能化管理，涵盖智能安防、能效管理、设施运维、便捷通行及IOC运营监控。
高校AI科研平台建设
为高校及科研机构建设AI科研平台与算力基础设施，支撑国家级平台验收、信创替代和大规模AI实训
某大型发电集团 · AI通识教育平台建设
为高校及科研机构建设AI科研平台与算力基础设施，支撑国家级平台验收、信创替代和大规模AI实训
山东外国语职业技术大学 · 国际化人工智能现代产业学院
共建国际化人工智能现代产业学院，支撑高校AI人才培养与社会化培训
教育部技术与资源发展中心 · 华为+中软国际教育“教育创新联合实验室”
基于开源鸿蒙（OpenHarmony）构建智能教育生态，研制教育物联标准并建设鸿蒙智慧教室示范点
教育出海——俄罗斯鲁班工坊
面向俄罗斯鲁班工坊的国际职业教育数字工坊建设与双语教学资源交付
教育出海——乌兹别克斯坦鲁班工坊
面向俄罗斯鲁班工坊的国际职业教育数字化平台建设与双语教学资源交付
案例1_桂通码培育新质生产力
政务与公共服务中多码并存、身份互认难、跨平台重复认证问题
案例2_大盾构隧道建造智能体
大盾构隧道建造中的智能选型、掘进辅助驾驶、故障诊断与无人运输
案例3_新质选线师
输电线路路径自动寻优与方案校验
案例4_钾肥生产实时监管系统
钾肥生产全流程实时监管与能耗优化
案例5_随钻优化钻井技术
海上钻井作业中融合多源数据实现随钻参数优化与井下风险智能预警，支撑远程专家协同决策
案例6_航油供应链数智化协同
航空煤油供应链多方协同结算与加油过程精细化管控
案例8_智慧热力创新应用平台
城市热力系统全链条（热源、热力站、管网、用户端）的智能调度、故障预警、负荷预测与客服运维自动化。
门店销量预测与智能补货
门店-SKU级销量预测与智能补货
关键设备预测性维护
关键设备（高炉风机、连铸机）预测性维护，实现故障提前7-14天预警与检修计划动态优化
工地安全装备AI识别
工地出入口及塔吊区域实时识别未戴安全帽、未穿反光衣、临边未系安全带等违章行为并声光告警
PCB外观缺陷AI检测
AOI设备报警后对PCB外观缺陷图像进行真伪判定与缺陷分类，并自动分流至对应返修站
家电售后智能诊断派单
售后报修受理、故障初判、备件预估与精准派单
采购询价比价Agent
采购询价比价全流程自动化：需求拆解、供应商筛选、发函、报价结构化回收与比价报告生成
销售线索评分跟进Agent
销售线索评分、优先级排序与首触话术生成，驱动 SDR 快速跟进高意向线索
IT服务台工单智能体
IT服务台工单受理与自助执行，支持密码重置、VPN配置、软件安装、权限申请等高频IT请求
病案首页编码智能质控
病案首页编码智能质控，支撑DRG入组准确性
招投标文件要点抽取助手
从招标公告及附件中自动抽取资质门槛、评分办法、废标条款等关键信息，生成商机简报用于投标决策支持
合同智能审查助手
法务对分包、采购类合同进行智能初审与风险条款识别
费用报销票据智能审核
费用报销票据智能审核
职业培训课件智能生成
按课程大纲批量生成PPT初稿、讲义与练习题，支持单门职业培训课程快速开发
保险营销文案合规生成助手
基于产品条款自动生成合规营销文案并完成双重合规审核
短视频脚本生成与智能粗剪
短视频脚本生成与智能粗剪
电商AI商品图与详情页生成
商品场景图与详情页初稿自动生成
药企GMP质量文件问答助手
GMP质量文件检索与版本校验，支持车间班前会即时质询和审计文件准备
HR共享服务政策问答助手
HR 共享服务台高频人事政策咨询（社保、假期、报销等）的 7×24 小时自助问答
信贷制度智能问答机器人
客户经理在展业App中实时查询信贷制度与产品政策并获取带原文出处的解答
设备维修知识库问答助手
产线设备故障后的快速原因定位与维修经验复用
AI_OFFICE_902 江源杯
园区空间智能操作系统，实现语音/程序统一入口、多Agent协同调度（会议、门禁、环境、安防等）、具身机器人巡检与异常识别
AI_OFFICE_902 江源杯
园区空间智能操作系统，实现语音/程序统一入口、多Agent协同调度（会议、门禁、环境、安防等）、具身机器人巡检与异常识别
案例 1
山地、丘陵复杂环境下输电杆塔、电力设备日常巡检与缺陷隐患排查
案例2
ICU重症病房患者24小时病情监测、休克风险预警、病历自动生成、诊疗建议辅助
案例3
海量小批量、个性化PCB电路板订单处理、工艺预审、智能拼板排产、供应链需求预测
案例4
乳业工业旅游参观、游客互动体验、生产工艺科普讲解，提升游客停留时长与游玩体验
案例5
客服新人培训、用户咨询接待、全量工单质检，机票酒店旅游售后问题处理
案例6
券商、投行撰写行业深度研究报告、财务建模、授信调查报告、汇报PPT制作
案例7
发型师等手艺人线上店铺运营、作品发布、文案标签撰写、经营数据分析
案例8
防洪减灾调度、水资源管理、水环境保护、水利档案资料查询研判
案例9
面料图案解析、色彩趋势研究、新品面料创意设计，服务下游服装品牌
案例10
健康险理赔材料审核，识别票据、病历，甄别不合理赔付风险
AI 企业案例知识库 · 案例投稿-北京艾力泰尔信息技术股份有限公司
覆盖防汛预警、水资源调度、日常办公等核心场景，实现水雨情报送全流程自动化、洪水预报智能化辅助、会商材料一键生成
天立教育“启鸣AI学伴”个性化学习系统
为县域学校学生提供认知级诊断、启发式讲解和自适应规划，实现‘一生一案’个性化教学
大连东软信息学院“Neu AI”——高等教育编程教学个性化伴学
高等教育编程教学中的个性化伴学，覆盖问题拆解、流程设计、编码实现、迭代优化全过程
苗桥小学“DeepSeek+飞书”——5分钟完成60份作业智评
学生作业智能批改与过程性评价
成都龙江路小学“IN课堂”——中文作文智能评测
小学四、五年级中文作文智能批改与教学辅助
南宁师范大学“新派作文AI智能批改”——大模型+教育专家知识库
中小学作文智能批改与教学辅助
驻马店实验中学——DeepSeek交互式可视化教学工具
初中数学二次函数教学中，支持三种表达式形式切换与参数实时调整的交互式可视化学习
西平县第二小学——豆包AI多维度资源包生成
小学语文课文《圆明园的毁灭》教学中，AI辅助生成多维度教学资源包（历史背景、景观可视化、互动探究、分层学习资料等）
福建水院“五步闭环”——多工具协同全流程备课
高职教师全流程AI辅助备课，覆盖大纲生成、思维导图构建、互动页面制作与多媒体素材创编。
一汽集团试制部——汽车试制Multi-Agent平台
汽车试制项目中跨7大专业部门、1200个零部件的协同管理、智能排程与风险预警
Levi Strauss & Co.——超级Agent跨部门编排平台
跨部门任务协调与流程编排，统一入口处理IT、HR、运营等多领域员工请求
美的荆州智能体工厂多智能体全流程协同平台
覆盖排产、质检、物流、设备维护等38个核心生产业务场景的全流程协同
联想乐享企业超级智能体平台
作为新一代官方入口，整合客户触达、销售、服务、运营等全链路业务，实现跨20余个异构系统的智能协同与闭环服务。
OutSystems Agent Workbench企业级多Agent协同平台
支持跨行业企业多Agent编排与人工监督的AI流程自动化平台
中信证券CITICS Agent数字员工矩阵
投研报告生成、合规咨询、投行项目支持、市值管理、企业舆情监控等多业务场景的自动化智能服务
AI 企业案例1
解决智能体（Agent）跨平台代表用户办理业务、动用钱款时的身份可信、意图合规与行为风控问题
AI 企业案例2
解决商户bot检测系统误拦合法AI购物智能体、难以区分可信智能体与恶意自动化机器人的问题
AI 企业案例3
AI agent代表消费者发起支付时，全链路缺乏可信身份识别与交易意图验证
AI 企业案例5docx
为 AI agent 提供加密可验证、防冒名、可审计且不依赖单一厂商的身份标识与凭证
AI 企业案例6
企业AI智能体（Agent）运行时安全管控，解决影子AI失控、行为不可预测、攻击难防御、责任难追溯等问题
AI 企业案例7
检测和防御流氓智能体（Rogue Agent）的跨边界越权与凭证窃取行为，解决传统云审计日志无法捕获Agent思维链和运行时恶意逻辑的盲区问题
AI 企业案例8
对智能体在输入、决策、执行全流程中的行为进行安全监测与合规审计，防范越权访问、数据泄露和审计链缺失风险
AI 企业案例9
政务外网环境下自主办理公共场所卫生许可、分析海量民生诉求，同时严防智能体越权与数据泄露
AI 企业案例10
对企业AI操作系统（灵基）开展上线前安全审计，覆盖接口服务、权限控制、文件处理、网络访问等模块，检出智能体权限越界与数据隔离风险
AI 企业案例11
合规风控全链条重构，覆盖智能业绩归因、资管合同智能审核、合规知识库与垂直智能体（反洗钱／制度运维／全业务咨询）
AI 企业案例12
电信网络诈骗、虚假开户等隐蔽化、规模化、跨场景金融风险的实时识别与拦截
AI 企业案例13
防范业务冒办（屏幕翻拍、打印照片冒充、代签名）、屏幕共享诈骗、职业投诉与代理退保黑灰产
AI 企业案例14
将复杂规则引擎驱动的金融风控决策流转化为AI可学习、可优化的动态策略体系
AI 企业案例15
面向信用白户的普惠金融风控决策、反欺诈与黑灰产识别，覆盖智能营销、风控决策、客户服务等八大场景
双汇物流_AI车辆调度与空载率优化
优化车辆调度与预测性维护计划，降低空载率和运输成本
内蒙古宝丰煤基新材料_智能立体库数字孪生
智能立体仓储与数字孪生驱动的煤基新材料物流调度与库存管理
招商港口_招揆大模型智能堆场调度
智能堆场调度（箱位分配与水平运输路径规划）
宁波舟山港_智能闸口多号同步识别
闸口车辆通行时同步识别车号、箱号、铅封号
天津港_JTOS全栈信创与PortGPT
集装箱码头全栈信创管控调度与安全生产智能识别
上海港洋山四期_F5G超远程控制自动化码头
自动化码头超远程设备控制与AGV协同装卸、船舶智能配载方案生成
山东港口青岛港_A-TOS智能管控系统
全自动化集装箱码头的全域智能调度与设备协同控制
良品铺子_门店动态补货决策数据集
门店动态补货决策
日日顺供应链_智慧云仓仓配运一体化
仓储智能上架、配送智能排班、运力资源智能调度
申通快递_SClaw物流智能体平台
客服咨询响应、派送异常预判与处置、路由动态调度
中通快递_智能调度与数字孪生平行模型
干线运输调度、网点选址优化与末端自动驾驶配送
圆通速递_AI智能路由与全链路时效管控
干线路径实时优化与末端派送路线规划
极兔速递_地址解析中台与自动化分拣
多语言地址解析与跨境网点匹配，支撑自动化分拣与无人配送
货拉拉_货运无忧大模型智慧大脑
车货订单精准匹配、经营决策支持与智能客服响应
满帮集团_满运大模型智能车货匹配
公路货运交易中司机找货与货主发货的智能匹配与决策支持
菜鸟_新一代无人物流与全球机器人仓
构建覆盖仓储、分拨、清关、运输的全链路无人物流系统，提升全球跨境商品上架与履约效率
中国物流集团_流云大模型全链应用
在运输、仓储、园区、多式联运全链条中实现AI赋能
神州控股科捷_小金供应链智能体集群
双11大促期间从订单接入到出库交接的全流程智能决策与执行优化
顺丰_丰语丰知物流垂域大模型
国际物流物品名自动规范、一线员工操作问答支持、客服填单信息自动抽取、仓储库内作业优化
京东物流_超脑大模型与狼族机器人
仓储入库上架、出库拣选、库存调拨与路径规划的全流程智能调度与执行
傅利叶智能_GR-3具身智能康复港
在养老院等康养场景中提供导诊咨询、认知训练、运动重建、服药提醒与跌倒监测等一体化康复照护服务
智平方_爱宝AlphaBot多场景泛化作业
在制造业生产基地中，以通用具身机器人替代专用设备及人工，完成仓储物流、上下物料、零部件装配到质检测试的全流程作业
斯帝尔_AI柔性打磨一体化方案
新能源车企电池箱体打磨工序中实现自适应、一致性恒力打磨
灵宝CASBOT_工业具身质检机器人
汽车电机定子表面微米级裂痕与毛刺的自动化质检
海康机器人_料箱到人CTU与机器视觉质检
仓储自动化订单拣选与工业缺陷视觉质检
优艾智合_半导体晶圆厂移动操作机器人集群
晶圆厂物料搬运与设备巡检
普罗宇宙_大白机器人柔性产线作业
在消费电子与小家电产线中执行螺丝锁付和压合工序
越疆科技_多形态具身智能机器人超级工厂
在真实工厂中实现双足人形、轮式人形、多足机器狗与协作机械臂的自主协同作业，覆盖分拣、检测、组装全流程。
节卡机器人_JAKA_EVO工业具身智能平台
工业产线中机器人装配与动态分拣任务的柔性部署与快速调整
新时达_AI免示教船舶智能焊接
船舶与港机大型结构件的智能焊接，替代人工示教编程与高技能焊工作业
新松机器人_睿可轮式人形与国产化焊接
轮式人形机器人执行工厂内搬运、巡检、导览等复合任务；全国产化机器人应用于汽车焊装主线点焊作业
埃斯顿_工业具身免示教焊接
工业机械臂免示教焊接
普渡机器人_闪电匣楼宇配送
楼宇内物品配送、公区清洁等重复性任务的自动化执行
云迹科技_UP复合多态机器人酒店服务
酒店场景下的送物、清洁、消杀等多任务主动服务与跨机器人协同调度
擎朗智能_XMAN-R1香格里拉智慧酒店
以上海虹桥香格里拉盛贸酒店为样板，用‘人形机器人干精细活+专用机器人跑腿’的组合覆盖迎宾、送物、行李、清洁全流程
云深处科技_绝影X30电力智能巡检
四足机器人替代人工开展变电站与电力隧道智能巡检
银河通用_Galbot无人药店与工厂作业
无人药店夜间用药订单自动取货、制造业工厂搬运分拣
北京人形机器人创新中心_天轶2号发动机工厂搬运
在发动机工厂中识别、分类并搬运8—12千克料箱至最高1.7米的高位货架
智元机器人_精灵G2产线精密作业
在消费电子与汽车零部件产线中执行精密上下料及成品检测
优必选_WalkerS2工业人形机器人
在汽车与3C产线上承担搬运、分拣、质检三个高重复性、高流失率工位作业
中粮面业鹏泰_智能配麦
面粉生产中多品种小麦的智能配比优化，以稳定达成目标面粉品质指标
江苏通用科技_绿色轮胎智能制造
车间物料按需精准送达工位的无人配送
波司登_AI服装智能制造
打通设计、生产、供应链与库存环节，实现全链路协同的服装智能制造
南京钢铁_特殊钢个性化定制
特殊钢个性化定制订单的质量设计、排产优化与产销协同全流程
徐工挖掘机械_AI柔性智能工厂
多型号共线的智能排产与工艺知识复用
中冶京诚_钢铁能源智能调度
钢铁企业全厂级能源（煤气、电力、蒸汽等）供需预测与优化调度
沙钢集团_高炉智能控制
高炉智能控制与炉况趋势预测、操作参数优化
中国石化_石化智脑大模型
乙烯装置操作优化、催化剂寿命预测、应急响应决策
恒力石化_国产APC智能优化
PTA装置与聚酯车间的先进过程控制优化及全流程自动化
万华化学_时序大模型TPT
氯碱装置自主控制、催化剂研发、设备预测性维护、样品质检
山东黄金_矿山智能管理大模型
覆盖12类2000余台套核心矿山设备的故障预警与预测性维护，以及井下作业远程操控与无人化替代
海螺水泥_AI水泥建材大模型
熟料强度实时预测、窑炉控制参数自动推荐、长距离输送系统无人化巡检、人员违章与设备异常识别
中国巨石_AI玻纤智能工厂
AI视觉检测实时监测拉丝过程并自动调整设备参数，预测性维护窑炉设备，AI算法调控磨粉机运行
福耀玻璃_智慧工厂AI质检
玻璃外观、型面、透明度、商标等缺陷的自动化质检
江淮尊界_超级工厂AI视觉
整车外观质量检测与双拼色车身分色线精度控制
比亚迪_西安超级工厂AI质检
车身焊接与零部件装配环节的缺陷自动检测
天马微电子_AI视觉检测
中小尺寸显示面板缺陷质检
京东方_蓝鲸显示大模型
面板研发设计、设备预测性维护、AI质检、生产排程与虚拟测量
TCL华星_星智大模型
面板缺陷检测、智能排产、产品与材料开发
江南造船_数智船厂
用单一可信赖数字模型驱动三维数控弯板机与智能焊接生产线，实现质量校验前置、焊接缺陷检测、生产排程优化与物流配送协同
蔚来汽车_新桥二工厂
智能制造工厂的生产调度、部件装配、库存调取与质量追溯
三一重工_长沙18号灯塔工厂
生产调度、质量检测、设备维修的智能自主决策
海尔卡奥斯_天智工业大模型
注塑工艺调参、设备故障诊断、设计研发、物流调度等工业场景智能化
美的集团_智能体工厂
覆盖排产调度、质量首检、设备巡检、供应链协同等38个核心生产场景的多智能体协同工厂运营
《智能体支付开放协议框架》（APOP）（中国银联）
智能体发起的支付交易中实现身份可信、意图可信、过程可信的协议层治理
APASS：面向智能体的 KYA 信任基础设施（蚂蚁集团）
为智能体提供可信身份注册、持续核验、意图安全与可信存证，实现按风险等级分级开放服务与支付权限
ATH 智能体可信握手协议与能力评估（中国信通院）
智能体与应用之间的可信交互标准化，覆盖身份互验、权限管控与行为审计
Entra Agent ID 与 Agent 365（微软）
将AI智能体作为新型身份纳入零信任身份治理体系，实现智能体全生命周期治理与访问控制
KYA 框架与 Digital Agent Passport（Trulioo）
为AI智能体提供可验证的身份认证与持续风险管控，支撑其在支付等高敏场景中被商户可信接纳
KYA 数字工牌与链上存证：金融智能体的权责归属（蚂蚁数科）
为银行生产环境中的金融智能体颁发密码学绑定的数字工牌，并将指令发起者、授权边界与推理所引用原始数据凭证哈希上链存证，实现权责可追溯
Okta for AI Agents 与 Auth0（Okta）
将AI智能体作为一类独立身份纳入企业统一身份治理体系，实现跨云环境下的发现、授权、审计与实时撤销
Trusted Agent Protocol（TAP）与 Cloudflare（Visa）
在CDN边缘层对AI智能体发起的支付交易请求进行密码学身份验证，确保商户可信任该请求来自已登记的合法智能体及其代表的人类用户
统一身份 OneID 与 AI Agent 安全网关（腾讯）
AI Agent 身份认证与细粒度访问控制，实现机器身份全生命周期安全管理
智能体互联国家标准与智能体身份码（GB／Z 185—2026）
智能体跨平台、跨厂商、跨架构的身份统一识别与可信互联
“点金”金融级通用智能体平台：全链路审计追溯（阿里云）
金融级智能体全链路审计追溯与合规可控执行
Agentforce 与 Einstein Trust Layer 审计追踪（Salesforce）
生成式AI智能体（Agentforce）的全链路审计追踪与治理，覆盖提示、响应、grounding数据、安全评分及用户反馈
AI Agent 安全网关与 iOA 智能体办公网防护（腾讯云）
智能体办公网全链路安全审计与防护，覆盖事前准入、事中控制、事后溯源
安全审计智能体：财务／IT运维／供应链全链路留痕（实在智能）
财务报销、IT运维变更、供应链订单交互等全链路操作行为的自动化执行与全程留痕审计
工程投资领域全链条穿透式审计智能应用（国网甘肃）
工程投资领域全链条穿透式审计，覆盖智能预审、智能审计、智能勘察三大场景
贵州电网：“黔电小审”与“大瓦特+审计”（南方电网）
审计审前分析与非结构化数据（图纸、合同）智能解析
基于 Langfuse 的 Agent 可观测与自我审计（Ramp、Cresta）
构建智能体全链路可观测与自我审计体系，实现 trace 级监控、失败模式聚类与自动修复建议
某油气央企全域穿透式监管与审计智能体（中软国际）
财务、采购、销售、金融、投资及海外业务的全域穿透式审计监管与风险预警
数字员工体系：Agent DevOps 评测与线上观测（中信证券）
数字员工在投研、合规、行政等场景中执行研报检索归纳、合规问答、舆情解析、流程审批等任务，并通过智能体评测与观测系统实现全生命周期绩效考核与优化
智能体统一登记与智能体互联网观测平台（中国信通院）
对全国智能体实施统一登记与全生命周期（入网注册、在网运行、退网注销）闭环式观测监管
“AI天盾”数智化智能风控体系（中信银行）
电信网络诈骗、虚假开户等风险的实时识别与拦截
“工银智涌”：AI 全栈安全检测与治理体系（工商银行）
AI全栈安全检测与治理，覆盖模型、内容、指令、数据、框架五大类69项风险检测，支撑600多个AI应用场景安全落地
“蚁天鉴”大模型安全一体化解决方案（蚂蚁集团）
大模型全生命周期安全治理，覆盖部署前检测、应用中防御、上线后鉴真
《人工智能管理办法（1.0版，2026年）》（平安银行）
建立董事会层面的人工智能治理制度，覆盖AI开发应用全生命周期管理并纳入全面风险管理体系
Project MindForge：金融机构 AI 风险管理实施样例（新加坡金管局）
金融机构按NIST AI RMF等框架实施AI风险管理，采用联邦式治理结构实现风险分级管控
金融科技伦理治理管理办法（2026年版）（招商银行）
将科技伦理要求嵌入算法模型、数据安全、业务应用与消费者保护全流程，保障金融场景中的人工决策权、算法公平性与用户选择权
六大智能风控体系与阿里云 Harness 金融可信度工程（中国太保）
构建欺诈智识、责任智定、医疗智判、鉴定智评、纠纷智调、品质智测六大智能风控体系，推动风控从事后处置转向事前预警与事中管控；落地人伤理赔‘五直三优’智能服务模式。
某全球大型银行企业级 AI 治理框架（LatentBridge）
建设企业级 AI 治理框架，防范影子 AI、统一风险评估口径、保障合规与生产落地
天御大模型安全网关与 AI Agent 全链路安全治理（腾讯）
为大模型应用与AI Agent提供全链路安全治理，拦截提示词攻击、管控工具调用链、防止越权与数据泄露
01-中国移动-九天客服大模型
为 10086 热线、APP、小程序等 20 余个入口提供统一智能客服与坐席辅助能力
02-中国电信-谛听客服智能体
客服话务处理中的来话信息梳理确认与标准服务方案匹配
阿里巴巴-AI店小蜜
将电商客服升级为具备导购、售后办理、风险防控能力的 AI 智能体，实现‘AI+人’协同服务
国家电网-95598数字员工
95598全渠道客户服务与工单智能调度
海尔智家-鲁小班与视频客服2.0
嵌入用户全生命周期服务链，提供售前选购指导、售后自检引导与远程可视化视频客服支持
建设银行-方舟客服工单生成
智能客服通话结束后自动生成结构化工单
建设银行-方舟客服工单生成
智能客服通话结束后自动生成结构化工单，替代人工撰写
京东-言犀大模型与京小智
商家智能客服（售前咨询、订单物流查询、国补资格判定与引导、主动营销跟单）
美团-智能客服与智能掌柜
构建覆盖200余个生活服务品类的智能客服体系，并为商家提供经营咨询、评价分析、AI电话接待等全链路自动化服务
南方航空-智慧出行管家
旅客全流程出行服务（购票、值机、改签、选座、投诉处置、国际证件核验）
平安寿险-95511智能AI坐席
智能客服坐席替代人工处理标准化咨询、身份核验与需求预判，实现‘被动回答’向‘主动洞察’升级
顺丰-丰语大模型客服
快递全生命周期智能客服，覆盖查件、改址、时效查询、运费咨询、保价规则应答、智能外呼、会话摘要生成、知识管理、智能质检及新员工培训等
携程-问道大模型与AI客服
AI 客服承接高频旅行咨询、多语种实时翻译、航司政策动态应答与情绪化服务响应
招商银行-AI小招智能客服
覆盖开户、理财、信用卡等高频业务的全渠道智能客服服务
中国电信-谛听客服智能体
客服话务处理中的来话信息梳理确认与标准服务方案匹配
中国航信-启航民航客服大模型
民航客服工单自动化处理与全量语音质检
中国联通-元景政务热线客服
为12345政务热线提供智能工单、智能知识库、智能质检、智能外呼回访及诉求分析等全流程智能化服务
伯杰医疗-自有人才库与OKR绩效
HR 人才库建设、招聘流程留痕分析、OKR+360 环评替代线下 KPI、多地入离转调无纸化管理
茶颜悦色-千店门店AI初面
全国千店规模门店招聘中的标准化初面筛选
德勤中国-人力共享服务十大AI Agent
重构人力共享服务，覆盖AI面试问题生成、深度搜索报告、竞争对手监控、PDF要点提炼、新闻推送、多Agent协同流程等十大高频场景
乖宝宠物-招聘绩效算薪一体化
招聘、绩效、薪酬全流程线上化与自动协同
华东某制造集团-AI人才盘点与离职预警
AI 人才画像与离职风险预警，支撑关键岗位留任与跨厂区技能匹配
今日人才-华为云DinTal数智员工
职位发布、自动寻才、在线沟通、简历筛选、面试邀约等招聘全流程自动化
今日人才-华为云DinTal数智员工
职位发布、自动寻才、在线沟通、简历筛选、面试邀约等招聘全流程自动化
晶合集成-半导体AI面试官
校招设备技术员岗位的简历初筛与AI初面
蒙牛集团-AI面试官与牛小讯
大规模校园招聘初筛与员工人事政策智能咨询
新奥集团-人才激发智能伙伴
面向内部员工提供人事政策咨询、流程状态查询、自助发起流程及负责人智能分发的人才服务
信达生物-信小招AI面试官
AI 面试官在招聘初筛与初面中同步评估候选人文化价值观契合度与专业能力，前置识别用人风险
亿咖通科技-入职到离职一体化
实现从预入职到离职的全流程自动化衔接与员工主数据统一管理
亿咖通科技-入职到离职一体化
从预入职到离职的全周期人事流程自动化与员工主数据统一管理
智联招聘-AI招聘助手艾琳
将招聘全流程（JD撰写、简历初筛、人岗匹配、候选人沟通、面试初评）纳入智能体统一管理
中国石化-薪酬核算自动化
薪酬核算中88张工资表的自动化汇总、核算与输出
中信建投证券-大模型陪练智能体
为证券公司客户经理提供金融产品知识培训与合规话术实战演练
周大生-AI陪练
新品上市全员销售服务技能快速培训与通关
华为-AI面试平台与伯乐系统
AI 面试平台支撑年招聘 10 万+ 人才，覆盖简历初筛、结构化初面、面试辅助、个性化培训、合同合规审查与知识产权风险监测
京东-AI面试Agent
一线岗位简历初筛与AI初面，替代人工初面并增强HR题库管理与评分
宁德时代-AI简历筛选与差异面试
AI 原生招聘系统用于简历筛选、结构化面试评估与入职流程优化
腾讯-AI面试官与AI做课
校园招聘初筛与首轮面试、培训课程开发、HR事务性填单审单、员工服务咨询、OKR目标对齐、HR自助数据需求响应
伊利集团-伊起学与Agent人才路演赛
通过智能体人才选拔培养项目，将AI人才培养与真实业务场景结合，以路演赛形式识别、培养并检验既懂业务又懂AI的复合型人才
交通银行-云上交行客服大模型
电话客服、流程银行、风险核实场景中为座席提供事前话术生成、事中智能外呼与推荐、事后工单处理与质检的全流程AI辅助
中国工商银行-工小智对客智能体
将对客智能体‘工小智’部署至线上线下、境内外110余个渠道触点，覆盖9大业务领域50项重点功能，提供7×24小时智能应答与简单业务办理服务。
中国农业银行-农银智与一明数字员工
AI 客服在 13 类渠道实现 7×24 小时智能交互，辅助坐席应答、知识检索、智能填单，并为客户经理提供营销辅助与消保合规支持
中国人寿-95519智能客服机器人
构建以寿险APP为核心的数字化运营服务矩阵，覆盖智能客服应答、数字核保、医保商保融合快赔等全链路客户服务场景
中国银行-BOCAI远程客服助手
远程客服助手覆盖90%应用场景，支持票证识别与审核、智能问答、智能营销等
菜鸟-多语言AI客服数字员工
全球多语言客服场景中 AI 数字员工协同处理查件、催件、改址、理赔等重复性诉求，并支持货运匹配、智能外呼、安检判图等供应链全链路服务。
抖音电商-飞鸽智能客服
电商客服场景下的售前咨询响应、意图识别、方案执行与售后协同
华为-客服中心与AICC
大型呼叫中心客服应答与知识辅助
快手电商-快语客服工作台
电商客服场景中，通过大模型 Agent 实现用户咨询的智能分流、高频问题自动应答与售后辅助处理
美的集团-客服智能体与智能派工
智能客服升级与售后工单预警：实现自然对话应答、实时坐席辅助、智能派工、AI 预约回访及跟单预警
南方电网-大瓦特知音电力客服大模型
电力客户服务全流程智能化，覆盖智能客服应答、坐席辅助、全量质检、智能外呼、微信群诉求响应与自动派单、光伏绿电消纳精准账单等关键业务场景
铁路12306-智慧客服系统
铁路客服电话呼入的智能分流与高频业务咨询应答
小红书-私信通AI小助手
面向商家与专业号的私信及意向评论场景，将用户咨询自动转化为销售线索
小米-消费金融智能客服
智能客服语音识别与多场景业务咨询处理（含方言识别、情绪识别、智能派单、主动导购）
圆通速递-智多星与智能客服小圆
在智能客服、智能分拣、智能安全等场景落地AI应用，实现订单查询、物流跟踪、问题件反馈等常规咨询自动化响应与主动风险预警。
中国太保-95500车险报案数字员工
车险报案受理与数字填单、审计报告自动质检、健康险理赔风控等客户服务与后台运营流程自动化
中国邮政-鸿雁大模型与11183
将11183呼叫中心升级为智能交互中心，覆盖智能客服、语音导航、外呼回访、进口邮件翻译、审计报告生成、营销策略生成等全链路服务。
中通快递-95热线与DataAgent
商家客服问题与工单自动化处理、经营分析、地址定位与线路规划
中信银行-智能财富顾问小信
面向亿级零售客户提供7×24小时智能财富咨询与产品服务支持
众安保险-众有灵犀AI中台
AI 中台支撑客服应答、理赔材料识别与审核、全量质检、承保风险识别等保险核心流程
中通快递-95热线与DataAgent
商家客服问题与工单自动化处理、经营分析、地址定位与线路规划
安踏集团-安踏学园AI赋能培训
AI 赋能全员培训与办公提效，覆盖校招生带教、零售新人训练、AI 工具应用推广及产品设计辅助
比亚迪-数智招聘助理
招聘环节的简历筛选、候选人初筛沟通、AI 面试评估与历史简历资源激活
海底捞-AI陪练与大明白
新员工服务场景陪练与考核、员工高频内部咨询应答、智能订位与账单答疑辅助
海尔集团-人才灯塔工厂与海精灵
员工服务与人才发展全周期数字化管理，覆盖咨询办理、维修支持、成长规划、创新激励等场景
华润啤酒-哆啦AI人资助手
员工一句话完成请假操作与假期查询，覆盖多单位、多排班规则校验及证明开具等HR事务
京东方-AI面试官与人才盘点
AI 面试官实现 7×24 小时自动视频初面与人才盘点全流程线上化
立讯精密-AI面试与能力薪酬联动
AI面试替代简历初筛与结构化初面，增强HR人才洞察，并打通招聘—入职—薪酬—培训闭环
联想集团-AILearning与AICoach
HR 数字化转型，覆盖招聘筛选、岗位JD生成、培训模拟、员工反馈结构化、人才数据洞察等全链条
联想集团-AILearning与AICoach
HR 数字化转型，覆盖招聘筛选、岗位JD生成、培训模拟、员工反馈结构化、人才数据洞察等全链条
美的集团-AI面试从蓝领到校招
AI 面试应用于蓝领操作工招聘及校招「新匠星」项目，实现7×24小时初筛初面、统一标准、风险前置筛查与数据闭环。
瑞幸咖啡-瑞学堂千人千课
员工数字化培训与个性化学习管理，支撑极速扩张下的标准化带训与用工决策
三一集团-AI面试官三测合一
校招初面环节中整合英语、认知与专业测评，实现线上自动化初筛。
招商银行-小招陪练与数智小助
面向客户经理的沉浸式业务能力训练与日常作业智能辅助
中国平安-HRX智慧人事系统
HR全流程智能化管理，覆盖招聘、入职、绩效、培训、薪酬与员工服务
中国中化-AI智能招聘
AI 智能招聘：简历自动解析与筛选、校招结构化视频初面、人才库智能推荐、HR 文档自动化处理
中兴通讯-AI面试官初筛
校园招聘初筛环节替代人工初面，实现标准化、大规模并发视频面试与结构化评估