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校园招聘初筛环节替代人工初面，实现标准化、大规模并发视频面试与结构化评估
AI 智能招聘：简历自动解析与筛选、校招结构化视频初面、人才库智能推荐、HR 文档自动化处理
HR全流程智能化管理，覆盖招聘、入职、绩效、培训、薪酬与员工服务
面向客户经理的沉浸式业务能力训练与日常作业智能辅助
校招初面环节中整合英语、认知与专业测评，实现线上自动化初筛。
员工数字化培训与个性化学习管理，支撑极速扩张下的标准化带训与用工决策
AI 面试应用于蓝领操作工招聘及校招「新匠星」项目，实现7×24小时初筛初面、统一标准、风险前置筛查与数据闭环。
HR 数字化转型，覆盖招聘筛选、岗位JD生成、培训模拟、员工反馈结构化、人才数据洞察等全链条
HR 数字化转型，覆盖招聘筛选、岗位JD生成、培训模拟、员工反馈结构化、人才数据洞察等全链条
AI面试替代简历初筛与结构化初面，增强HR人才洞察，并打通招聘—入职—薪酬—培训闭环
AI 面试官实现 7×24 小时自动视频初面与人才盘点全流程线上化
员工一句话完成请假操作与假期查询，覆盖多单位、多排班规则校验及证明开具等HR事务
员工服务与人才发展全周期数字化管理，覆盖咨询办理、维修支持、成长规划、创新激励等场景
新员工服务场景陪练与考核、员工高频内部咨询应答、智能订位与账单答疑辅助
招聘环节的简历筛选、候选人初筛沟通、AI 面试评估与历史简历资源激活
AI 赋能全员培训与办公提效，覆盖校招生带教、零售新人训练、AI 工具应用推广及产品设计辅助
商家客服问题与工单自动化处理、经营分析、地址定位与线路规划
AI 中台支撑客服应答、理赔材料识别与审核、全量质检、承保风险识别等保险核心流程
面向亿级零售客户提供7×24小时智能财富咨询与产品服务支持
商家客服问题与工单自动化处理、经营分析、地址定位与线路规划
将11183呼叫中心升级为智能交互中心，覆盖智能客服、语音导航、外呼回访、进口邮件翻译、审计报告生成、营销策略生成等全链路服务。
车险报案受理与数字填单、审计报告自动质检、健康险理赔风控等客户服务与后台运营流程自动化
在智能客服、智能分拣、智能安全等场景落地AI应用，实现订单查询、物流跟踪、问题件反馈等常规咨询自动化响应与主动风险预警。
智能客服语音识别与多场景业务咨询处理（含方言识别、情绪识别、智能派单、主动导购）
面向商家与专业号的私信及意向评论场景，将用户咨询自动转化为销售线索
铁路客服电话呼入的智能分流与高频业务咨询应答
电力客户服务全流程智能化，覆盖智能客服应答、坐席辅助、全量质检、智能外呼、微信群诉求响应与自动派单、光伏绿电消纳精准账单等关键业务场景
智能客服升级与售后工单预警：实现自然对话应答、实时坐席辅助、智能派工、AI 预约回访及跟单预警
电商客服场景中，通过大模型 Agent 实现用户咨询的智能分流、高频问题自动应答与售后辅助处理
大型呼叫中心客服应答与知识辅助
电商客服场景下的售前咨询响应、意图识别、方案执行与售后协同
全球多语言客服场景中 AI 数字员工协同处理查件、催件、改址、理赔等重复性诉求，并支持货运匹配、智能外呼、安检判图等供应链全链路服务。
远程客服助手覆盖90%应用场景，支持票证识别与审核、智能问答、智能营销等
构建以寿险APP为核心的数字化运营服务矩阵，覆盖智能客服应答、数字核保、医保商保融合快赔等全链路客户服务场景
AI 客服在 13 类渠道实现 7×24 小时智能交互，辅助坐席应答、知识检索、智能填单，并为客户经理提供营销辅助与消保合规支持
将对客智能体‘工小智’部署至线上线下、境内外110余个渠道触点，覆盖9大业务领域50项重点功能，提供7×24小时智能应答与简单业务办理服务。
电话客服、流程银行、风险核实场景中为座席提供事前话术生成、事中智能外呼与推荐、事后工单处理与质检的全流程AI辅助
通过智能体人才选拔培养项目，将AI人才培养与真实业务场景结合，以路演赛形式识别、培养并检验既懂业务又懂AI的复合型人才
校园招聘初筛与首轮面试、培训课程开发、HR事务性填单审单、员工服务咨询、OKR目标对齐、HR自助数据需求响应
AI 原生招聘系统用于简历筛选、结构化面试评估与入职流程优化
一线岗位简历初筛与AI初面，替代人工初面并增强HR题库管理与评分
AI 面试平台支撑年招聘 10 万+ 人才，覆盖简历初筛、结构化初面、面试辅助、个性化培训、合同合规审查与知识产权风险监测
新品上市全员销售服务技能快速培训与通关
为证券公司客户经理提供金融产品知识培训与合规话术实战演练
薪酬核算中88张工资表的自动化汇总、核算与输出
将招聘全流程（JD撰写、简历初筛、人岗匹配、候选人沟通、面试初评）纳入智能体统一管理
从预入职到离职的全周期人事流程自动化与员工主数据统一管理
实现从预入职到离职的全流程自动化衔接与员工主数据统一管理
AI 面试官在招聘初筛与初面中同步评估候选人文化价值观契合度与专业能力，前置识别用人风险
面向内部员工提供人事政策咨询、流程状态查询、自助发起流程及负责人智能分发的人才服务
大规模校园招聘初筛与员工人事政策智能咨询
校招设备技术员岗位的简历初筛与AI初面
职位发布、自动寻才、在线沟通、简历筛选、面试邀约等招聘全流程自动化
职位发布、自动寻才、在线沟通、简历筛选、面试邀约等招聘全流程自动化
AI 人才画像与离职风险预警，支撑关键岗位留任与跨厂区技能匹配
招聘、绩效、薪酬全流程线上化与自动协同
重构人力共享服务，覆盖AI面试问题生成、深度搜索报告、竞争对手监控、PDF要点提炼、新闻推送、多Agent协同流程等十大高频场景
全国千店规模门店招聘中的标准化初面筛选
HR 人才库建设、招聘流程留痕分析、OKR+360 环评替代线下 KPI、多地入离转调无纸化管理
为12345政务热线提供智能工单、智能知识库、智能质检、智能外呼回访及诉求分析等全流程智能化服务
民航客服工单自动化处理与全量语音质检
客服话务处理中的来话信息梳理确认与标准服务方案匹配
覆盖开户、理财、信用卡等高频业务的全渠道智能客服服务
AI 客服承接高频旅行咨询、多语种实时翻译、航司政策动态应答与情绪化服务响应
快递全生命周期智能客服，覆盖查件、改址、时效查询、运费咨询、保价规则应答、智能外呼、会话摘要生成、知识管理、智能质检及新员工培训等
智能客服坐席替代人工处理标准化咨询、身份核验与需求预判，实现‘被动回答’向‘主动洞察’升级
旅客全流程出行服务（购票、值机、改签、选座、投诉处置、国际证件核验）
构建覆盖200余个生活服务品类的智能客服体系，并为商家提供经营咨询、评价分析、AI电话接待等全链路自动化服务
商家智能客服（售前咨询、订单物流查询、国补资格判定与引导、主动营销跟单）
智能客服通话结束后自动生成结构化工单，替代人工撰写
智能客服通话结束后自动生成结构化工单
嵌入用户全生命周期服务链，提供售前选购指导、售后自检引导与远程可视化视频客服支持
95598全渠道客户服务与工单智能调度
将电商客服升级为具备导购、售后办理、风险防控能力的 AI 智能体，实现‘AI+人’协同服务
客服话务处理中的来话信息梳理确认与标准服务方案匹配
为 10086 热线、APP、小程序等 20 余个入口提供统一智能客服与坐席辅助能力
为大模型应用与AI Agent提供全链路安全治理，拦截提示词攻击、管控工具调用链、防止越权与数据泄露
建设企业级 AI 治理框架，防范影子 AI、统一风险评估口径、保障合规与生产落地
构建欺诈智识、责任智定、医疗智判、鉴定智评、纠纷智调、品质智测六大智能风控体系，推动风控从事后处置转向事前预警与事中管控；落地人伤理赔‘五直三优’智能服务模式。
将科技伦理要求嵌入算法模型、数据安全、业务应用与消费者保护全流程，保障金融场景中的人工决策权、算法公平性与用户选择权
金融机构按NIST AI RMF等框架实施AI风险管理，采用联邦式治理结构实现风险分级管控
建立董事会层面的人工智能治理制度，覆盖AI开发应用全生命周期管理并纳入全面风险管理体系
大模型全生命周期安全治理，覆盖部署前检测、应用中防御、上线后鉴真
AI全栈安全检测与治理，覆盖模型、内容、指令、数据、框架五大类69项风险检测，支撑600多个AI应用场景安全落地
电信网络诈骗、虚假开户等风险的实时识别与拦截
对全国智能体实施统一登记与全生命周期（入网注册、在网运行、退网注销）闭环式观测监管
数字员工在投研、合规、行政等场景中执行研报检索归纳、合规问答、舆情解析、流程审批等任务，并通过智能体评测与观测系统实现全生命周期绩效考核与优化
财务、采购、销售、金融、投资及海外业务的全域穿透式审计监管与风险预警
构建智能体全链路可观测与自我审计体系，实现 trace 级监控、失败模式聚类与自动修复建议
审计审前分析与非结构化数据（图纸、合同）智能解析
工程投资领域全链条穿透式审计，覆盖智能预审、智能审计、智能勘察三大场景
财务报销、IT运维变更、供应链订单交互等全链路操作行为的自动化执行与全程留痕审计
智能体办公网全链路安全审计与防护，覆盖事前准入、事中控制、事后溯源
生成式AI智能体（Agentforce）的全链路审计追踪与治理，覆盖提示、响应、grounding数据、安全评分及用户反馈
金融级智能体全链路审计追溯与合规可控执行
智能体跨平台、跨厂商、跨架构的身份统一识别与可信互联
AI Agent 身份认证与细粒度访问控制，实现机器身份全生命周期安全管理
在CDN边缘层对AI智能体发起的支付交易请求进行密码学身份验证，确保商户可信任该请求来自已登记的合法智能体及其代表的人类用户
将AI智能体作为一类独立身份纳入企业统一身份治理体系，实现跨云环境下的发现、授权、审计与实时撤销
为银行生产环境中的金融智能体颁发密码学绑定的数字工牌，并将指令发起者、授权边界与推理所引用原始数据凭证哈希上链存证，实现权责可追溯
为AI智能体提供可验证的身份认证与持续风险管控，支撑其在支付等高敏场景中被商户可信接纳
将AI智能体作为新型身份纳入零信任身份治理体系，实现智能体全生命周期治理与访问控制
智能体与应用之间的可信交互标准化，覆盖身份互验、权限管控与行为审计
为智能体提供可信身份注册、持续核验、意图安全与可信存证，实现按风险等级分级开放服务与支付权限
智能体发起的支付交易中实现身份可信、意图可信、过程可信的协议层治理
覆盖排产调度、质量首检、设备巡检、供应链协同等38个核心生产场景的多智能体协同工厂运营
注塑工艺调参、设备故障诊断、设计研发、物流调度等工业场景智能化
生产调度、质量检测、设备维修的智能自主决策
智能制造工厂的生产调度、部件装配、库存调取与质量追溯
用单一可信赖数字模型驱动三维数控弯板机与智能焊接生产线，实现质量校验前置、焊接缺陷检测、生产排程优化与物流配送协同
面板缺陷检测、智能排产、产品与材料开发
面板研发设计、设备预测性维护、AI质检、生产排程与虚拟测量
中小尺寸显示面板缺陷质检
车身焊接与零部件装配环节的缺陷自动检测
整车外观质量检测与双拼色车身分色线精度控制
玻璃外观、型面、透明度、商标等缺陷的自动化质检
AI视觉检测实时监测拉丝过程并自动调整设备参数，预测性维护窑炉设备，AI算法调控磨粉机运行
熟料强度实时预测、窑炉控制参数自动推荐、长距离输送系统无人化巡检、人员违章与设备异常识别
覆盖12类2000余台套核心矿山设备的故障预警与预测性维护，以及井下作业远程操控与无人化替代
氯碱装置自主控制、催化剂研发、设备预测性维护、样品质检
PTA装置与聚酯车间的先进过程控制优化及全流程自动化
乙烯装置操作优化、催化剂寿命预测、应急响应决策
高炉智能控制与炉况趋势预测、操作参数优化
钢铁企业全厂级能源（煤气、电力、蒸汽等）供需预测与优化调度
多型号共线的智能排产与工艺知识复用
特殊钢个性化定制订单的质量设计、排产优化与产销协同全流程
打通设计、生产、供应链与库存环节，实现全链路协同的服装智能制造
车间物料按需精准送达工位的无人配送
面粉生产中多品种小麦的智能配比优化，以稳定达成目标面粉品质指标
在汽车与3C产线上承担搬运、分拣、质检三个高重复性、高流失率工位作业
在消费电子与汽车零部件产线中执行精密上下料及成品检测
在发动机工厂中识别、分类并搬运8—12千克料箱至最高1.7米的高位货架
无人药店夜间用药订单自动取货、制造业工厂搬运分拣
四足机器人替代人工开展变电站与电力隧道智能巡检
以上海虹桥香格里拉盛贸酒店为样板，用‘人形机器人干精细活+专用机器人跑腿’的组合覆盖迎宾、送物、行李、清洁全流程
酒店场景下的送物、清洁、消杀等多任务主动服务与跨机器人协同调度
楼宇内物品配送、公区清洁等重复性任务的自动化执行
工业机械臂免示教焊接
轮式人形机器人执行工厂内搬运、巡检、导览等复合任务；全国产化机器人应用于汽车焊装主线点焊作业
船舶与港机大型结构件的智能焊接，替代人工示教编程与高技能焊工作业
工业产线中机器人装配与动态分拣任务的柔性部署与快速调整
在真实工厂中实现双足人形、轮式人形、多足机器狗与协作机械臂的自主协同作业，覆盖分拣、检测、组装全流程。
在消费电子与小家电产线中执行螺丝锁付和压合工序
晶圆厂物料搬运与设备巡检
仓储自动化订单拣选与工业缺陷视觉质检
汽车电机定子表面微米级裂痕与毛刺的自动化质检
新能源车企电池箱体打磨工序中实现自适应、一致性恒力打磨
在制造业生产基地中，以通用具身机器人替代专用设备及人工，完成仓储物流、上下物料、零部件装配到质检测试的全流程作业
在养老院等康养场景中提供导诊咨询、认知训练、运动重建、服药提醒与跌倒监测等一体化康复照护服务
仓储入库上架、出库拣选、库存调拨与路径规划的全流程智能调度与执行
国际物流物品名自动规范、一线员工操作问答支持、客服填单信息自动抽取、仓储库内作业优化
双11大促期间从订单接入到出库交接的全流程智能决策与执行优化
在运输、仓储、园区、多式联运全链条中实现AI赋能
构建覆盖仓储、分拨、清关、运输的全链路无人物流系统，提升全球跨境商品上架与履约效率
公路货运交易中司机找货与货主发货的智能匹配与决策支持
车货订单精准匹配、经营决策支持与智能客服响应
多语言地址解析与跨境网点匹配，支撑自动化分拣与无人配送
干线路径实时优化与末端派送路线规划
干线运输调度、网点选址优化与末端自动驾驶配送
客服咨询响应、派送异常预判与处置、路由动态调度
仓储智能上架、配送智能排班、运力资源智能调度
门店动态补货决策
全自动化集装箱码头的全域智能调度与设备协同控制
自动化码头超远程设备控制与AGV协同装卸、船舶智能配载方案生成
集装箱码头全栈信创管控调度与安全生产智能识别
闸口车辆通行时同步识别车号、箱号、铅封号
智能堆场调度（箱位分配与水平运输路径规划）
智能立体仓储与数字孪生驱动的煤基新材料物流调度与库存管理
优化车辆调度与预测性维护计划，降低空载率和运输成本
面向信用白户的普惠金融风控决策、反欺诈与黑灰产识别，覆盖智能营销、风控决策、客户服务等八大场景
将复杂规则引擎驱动的金融风控决策流转化为AI可学习、可优化的动态策略体系
防范业务冒办（屏幕翻拍、打印照片冒充、代签名）、屏幕共享诈骗、职业投诉与代理退保黑灰产
电信网络诈骗、虚假开户等隐蔽化、规模化、跨场景金融风险的实时识别与拦截
合规风控全链条重构，覆盖智能业绩归因、资管合同智能审核、合规知识库与垂直智能体（反洗钱／制度运维／全业务咨询）
对企业AI操作系统（灵基）开展上线前安全审计，覆盖接口服务、权限控制、文件处理、网络访问等模块，检出智能体权限越界与数据隔离风险
政务外网环境下自主办理公共场所卫生许可、分析海量民生诉求，同时严防智能体越权与数据泄露
对智能体在输入、决策、执行全流程中的行为进行安全监测与合规审计，防范越权访问、数据泄露和审计链缺失风险
检测和防御流氓智能体（Rogue Agent）的跨边界越权与凭证窃取行为，解决传统云审计日志无法捕获Agent思维链和运行时恶意逻辑的盲区问题
企业AI智能体（Agent）运行时安全管控，解决影子AI失控、行为不可预测、攻击难防御、责任难追溯等问题
为 AI agent 提供加密可验证、防冒名、可审计且不依赖单一厂商的身份标识与凭证
AI agent代表消费者发起支付时，全链路缺乏可信身份识别与交易意图验证
解决商户bot检测系统误拦合法AI购物智能体、难以区分可信智能体与恶意自动化机器人的问题
解决智能体（Agent）跨平台代表用户办理业务、动用钱款时的身份可信、意图合规与行为风控问题
投研报告生成、合规咨询、投行项目支持、市值管理、企业舆情监控等多业务场景的自动化智能服务
支持跨行业企业多Agent编排与人工监督的AI流程自动化平台
作为新一代官方入口，整合客户触达、销售、服务、运营等全链路业务，实现跨20余个异构系统的智能协同与闭环服务。
覆盖排产、质检、物流、设备维护等38个核心生产业务场景的全流程协同
跨部门任务协调与流程编排，统一入口处理IT、HR、运营等多领域员工请求
汽车试制项目中跨7大专业部门、1200个零部件的协同管理、智能排程与风险预警
高职教师全流程AI辅助备课，覆盖大纲生成、思维导图构建、互动页面制作与多媒体素材创编。
小学语文课文《圆明园的毁灭》教学中，AI辅助生成多维度教学资源包（历史背景、景观可视化、互动探究、分层学习资料等）
初中数学二次函数教学中，支持三种表达式形式切换与参数实时调整的交互式可视化学习
中小学作文智能批改与教学辅助
小学四、五年级中文作文智能批改与教学辅助
学生作业智能批改与过程性评价
高等教育编程教学中的个性化伴学，覆盖问题拆解、流程设计、编码实现、迭代优化全过程
为县域学校学生提供认知级诊断、启发式讲解和自适应规划，实现‘一生一案’个性化教学
覆盖防汛预警、水资源调度、日常办公等核心场景，实现水雨情报送全流程自动化、洪水预报智能化辅助、会商材料一键生成
健康险理赔材料审核，识别票据、病历，甄别不合理赔付风险
面料图案解析、色彩趋势研究、新品面料创意设计，服务下游服装品牌
防洪减灾调度、水资源管理、水环境保护、水利档案资料查询研判
发型师等手艺人线上店铺运营、作品发布、文案标签撰写、经营数据分析
券商、投行撰写行业深度研究报告、财务建模、授信调查报告、汇报PPT制作
客服新人培训、用户咨询接待、全量工单质检，机票酒店旅游售后问题处理
乳业工业旅游参观、游客互动体验、生产工艺科普讲解，提升游客停留时长与游玩体验
海量小批量、个性化PCB电路板订单处理、工艺预审、智能拼板排产、供应链需求预测
ICU重症病房患者24小时病情监测、休克风险预警、病历自动生成、诊疗建议辅助
山地、丘陵复杂环境下输电杆塔、电力设备日常巡检与缺陷隐患排查
园区空间智能操作系统，实现语音/程序统一入口、多Agent协同调度（会议、门禁、环境、安防等）、具身机器人巡检与异常识别
园区空间智能操作系统，实现语音/程序统一入口、多Agent协同调度（会议、门禁、环境、安防等）、具身机器人巡检与异常识别
产线设备故障后的快速原因定位与维修经验复用
客户经理在展业App中实时查询信贷制度与产品政策并获取带原文出处的解答
HR 共享服务台高频人事政策咨询（社保、假期、报销等）的 7×24 小时自助问答
GMP质量文件检索与版本校验，支持车间班前会即时质询和审计文件准备
商品场景图与详情页初稿自动生成
短视频脚本生成与智能粗剪
基于产品条款自动生成合规营销文案并完成双重合规审核
按课程大纲批量生成PPT初稿、讲义与练习题，支持单门职业培训课程快速开发
费用报销票据智能审核
法务对分包、采购类合同进行智能初审与风险条款识别
从招标公告及附件中自动抽取资质门槛、评分办法、废标条款等关键信息，生成商机简报用于投标决策支持
病案首页编码智能质控，支撑DRG入组准确性
IT服务台工单受理与自助执行，支持密码重置、VPN配置、软件安装、权限申请等高频IT请求
销售线索评分、优先级排序与首触话术生成，驱动 SDR 快速跟进高意向线索
采购询价比价全流程自动化：需求拆解、供应商筛选、发函、报价结构化回收与比价报告生成
售后报修受理、故障初判、备件预估与精准派单
AOI设备报警后对PCB外观缺陷图像进行真伪判定与缺陷分类，并自动分流至对应返修站
工地出入口及塔吊区域实时识别未戴安全帽、未穿反光衣、临边未系安全带等违章行为并声光告警
关键设备（高炉风机、连铸机）预测性维护，实现故障提前7-14天预警与检修计划动态优化
门店-SKU级销量预测与智能补货
城市热力系统全链条（热源、热力站、管网、用户端）的智能调度、故障预警、负荷预测与客服运维自动化。
航空煤油供应链多方协同结算与加油过程精细化管控
海上钻井作业中融合多源数据实现随钻参数优化与井下风险智能预警，支撑远程专家协同决策
钾肥生产全流程实时监管与能耗优化
输电线路路径自动寻优与方案校验
大盾构隧道建造中的智能选型、掘进辅助驾驶、故障诊断与无人运输
政务与公共服务中多码并存、身份互认难、跨平台重复认证问题
面向俄罗斯鲁班工坊的国际职业教育数字化平台建设与双语教学资源交付
面向俄罗斯鲁班工坊的国际职业教育数字工坊建设与双语教学资源交付
基于开源鸿蒙（OpenHarmony）构建智能教育生态，研制教育物联标准并建设鸿蒙智慧教室示范点
共建国际化人工智能现代产业学院，支撑高校AI人才培养与社会化培训
为高校及科研机构建设AI科研平台与算力基础设施，支撑国家级平台验收、信创替代和大规模AI实训
为高校及科研机构建设AI科研平台与算力基础设施，支撑国家级平台验收、信创替代和大规模AI实训
医院综合智能化管理，涵盖智能安防、能效管理、设施运维、便捷通行及IOC运营监控。
通过数据治理实现药业企业销售、采购及财务域的一体化、标准化经营管理
医检报告智能解读与专病风险预测
医检报告智能解读与专病风险预测
制药工艺优化与药物全球注册合规指导
医院运营管理数据智能检索与归因分析，支撑绩效考核、异常预警与决策报告生成
县域级开源鸿蒙智慧城市交通治理，包括智慧信号灯与灯杆屏联动、S219省道连续下坡路段安全改造、全息感知与数字孪生平台、综合治超智能体。
隧道机电系统鸿蒙化、智能化改造，实现照明、通风、监控、消防等多系统统一物联与数据治理
高速公路隧道机电系统（照明、通风、监控、消防）的鸿蒙化、智能化升级改造
广州地铁施工标段的安全施工监管，包括人员行为识别、大型设备协同防碰撞与安全日志闭环管理
鸿蒙+AI智慧楼宇管理，覆盖智能安防、能效管理、设施运维、便捷通行和IOC运营中心。
消防设施状态实时监测与火情预警指挥调度
苏州高新区防洪排涝及活水自流的联控联调智能决策与设备状态监测
为某特别行政区警务处构建中央数码影像平台，实现警务影像数据统一汇聚、智能管理与全流程可追溯应用。
反恐演练中多源异构警用设备（车载系统、无人机、红外感知）实时协同与指挥决策支持
城市级政务智能体平台建设，支撑AI Coding可信开发、跨部门智能体协同与一网统管闭环治理
造船厂智慧园区建设，涵盖智慧安防、人员定位、能耗监测、岸电管理、设备预测维护及数字孪生可视化
造船厂智慧园区建设，涵盖智慧安防、人员定位、能耗监测、岸电管理、设备预测维护及数字孪生可视化
机床制造企业财务报告自动生成、研发项目逾期风险预警、AI辅助药物筛选、生产质量预测、药品追溯知识图谱构建
全链条AI赋能医药研发与生产，覆盖药物分子虚拟筛选、生产质量预测、药品追溯知识图谱构建
ERP系统中生产计划调度与仓储物流供应的智能联动管理
科研项目全过程管理与合同供应链一体化管控
汽车工程与产品制造场景中的测试设计、智能诊断、座舱数据报表生成、APP智能产品、座舱数据挖掘与生成
车企多品种生产下的APS智能排产，应对设备、物料、订单多重约束及频繁变更
大型园区多路监控视频流的实时安全事件识别与告警
银行反洗钱可疑交易甄别与报告撰写
对公信贷业务中整合多源异构数据（工商、司法、经营、征信）生成企业征信评估报告
临床诊疗中辅助医生快速研判危重病例、检索指南文献、识别高危用药与诊疗风险
临床诊疗中辅助医生快速研判危重病例、提供鉴别诊断建议、用药提醒和风险提示
医院电子病历AI质控与自动生成
水库防汛四预（预报、预警、预演、预案）中的洪水风险预演与预警生成
区域医疗平台患者导诊与智能咨询服务
IT运维中重复巡检、告警分析、故障排查等自动化处理
银行、保险等金融机构的新媒体营销文案生成与合规审核
智能客服与营销服务，覆盖客户咨询、产品推荐、业务办理全链路
构建覆盖全行的智能客服与运营体系，支撑客户服务、信贷审批辅助、风险预警等全流程智能化
信贷调查报告自动生成
对公和个人信贷全流程审批自动化
构建企业级Agent平台，覆盖营销获客、风险预警、运营管理等全业务流程自动化
覆盖智能客服、智能营销、风险预警等260余个银行业务场景
终端门店导购在微信群和私域中开展个性化客户沟通与社群运营
高炉冶炼过程的实时状态监控、炉况趋势预测与工艺参数优化
盐化工全流程智能控制
氧化铝粒度分布和杂质检测
光纤预制棒良率预测与全产线设备预测性维护
钢材表面缺陷自动检测
丁腈橡胶产品终检环节的外观缺陷自动识别与拦截
汽车零部件全品类多模态视觉检测（融合2D图像、3D扫描和X射线）
药物研发中的虚拟筛选与合成路径设计
电网负荷转供方案生成
新闻采编全流程辅助，包括热点追踪、新闻洞察、内容撰写及智能审校
覆盖超3000家门店的智能订货与AI无人巡店管理
AI视觉质检光瓶酒与AI模型预测窖池出酒品质
高层建筑火灾自动推演与疏散路径生成
半导体制造企业研发阶段的物料智能选型与方案推荐
为头部保险公司构建覆盖自动研报撰写、数据归因分析、产业链映射、同业对标分析及标的初筛的投研决策支撑体系
构建AI原生数据平台，支撑精准营销与客户360视图
城市商业银行贷后监控与企业财资服务一体化智能辅助
动力电池生产过程中涂布、卷绕、注液等关键工序的实时质量监控与缺陷预警
微短剧全流程AIGC内容创作（选题、剧本、分镜、实拍、剪辑、分发）
AI面试官替代人工初筛、电话沟通和初面三环节，实现自动化招聘初面评估
保险理赔单证审核与决策支持
协同跨系统调度排产、设备预测性维护和视觉防错
财务与业务人员通过自然语言对话自助查询数据库并完成归因分析
药师日常用药咨询与药物相互作用分析
智能客服响应客户咨询
智能客服自动化处理40余类复杂物流咨询任务
门店店员日常药品信息、用药禁忌、政策法规等查询
企业内部文档智能检索与自然语言问答
产线末端工业产品视觉质检
自动生成营销文案、产品介绍、客户话术，支持A/B测试与合规校验
用视觉AI替代人工进行高危区域安全巡检
AI生成直播话术、产品描述、互动内容及实时弹幕回复建议
输电线路与变电站的智能巡检、设备状态分析及运维调度
预测铜铝等有色金属未来1-4周价格走势，辅助采购决策
自动处理网络故障告警，实现根因定位与预设处置
AI辅助超声影像初筛与病灶标注，提升医生诊断效率和一致性
旅行行程规划、酒店预订、景点推荐及智能客服咨询
提升银行AI智能体在反欺诈、财富管理、信贷审批等核心场景中的决策可靠性、可解释性与合规性
省级农信机构信用风险识别、评估、监测与处置的全流程智能化管理
解决金融机构AI落地中建设难、管理难、协同难问题，实现智能体规模化、合规化、轻量化应用。
解决金融机构AI落地中建设难、管理难、协同难问题，实现智能体规模化、合规化、轻量化应用。
金融软件研发中需求到系统映射断层、架构理解难、资产复用率低、重复开发严重的问题
金融软件研发中需求到系统映射断层、重复开发、标准不统一、研发周期长等问题
银行客户经理实时识别客户还款、大额资金流入、理财到期等关键行为并触发精准营销
信贷审批中资深风控专家经验沉淀与复用，提升新手审批员能力与审批效率
汽车智能座舱功能测试，覆盖物理按键、触控屏及语音模块的毫米级自动化操作验证
银行软件系统开发全生命周期提效，解决研发周期长、代码质量参差、合规审查耗时大等问题
银行软件系统开发全生命周期提效，覆盖需求、设计、开发、测试四阶段
银行财富管理中客户经理个性化产品配置与营销话术生成
银行对公业务中客户经理访前材料准备、客户背景调研与定制化营销方案生成
中医药知识问答、产品营销辅助、健康养生咨询等智能客服场景
医院端住院病例医保合规实时审核与风险防控
医院运营管理决策支持，包括绩效考核对标、异常预警与运行报告生成
高校人工智能专业人才培养与社会化职业培训
高校AI通识教育课程教学与实践支撑
医药研发分子虚拟筛选、生产质量预测、药品全链路追溯
财务报告自动生成、研发项目逾期风险预警等企业管理场景
智慧制造园区的设备预测维护、能耗优化与人员违规行为识别
公交驾驶员危险驾驶行为的实时识别、预警与智能审核
高速公路隧道机电设备智能运维与应急响应
城市道路与高速公路交叉口的智能信号控制与交通流优化
消防设施状态实时监测与火情预警指挥调度
将警车升级为具备执法执勤、反恐处突、移动视图作战等能力的智能网联移动警务作战单元
ERP系统中生产计划调度与三级联动排产管理
科研项目全过程管理与合同供应链一体化
整车研发与测试中支撑SDA架构（软硬解耦、中央环网设计）的系统验证与大数据驱动的智能制造决策
全渠道智能营销推荐与客户行为路径挖掘
构建全栈国产化智算平台，支撑大模型训练推理与10+重点业务工程规模化AI应用
电厂运行监控与设备运维智能化
智算中心能耗优化与绿电-算力动态协同调度
全域穿透式财务与业务监管审计，实现全级次、全流程风险识别与事中预警
跨安全区多智能体协同调度，支撑发电计划与电力现货市场交易决策动态联动
ERP系统升级与AI驱动的智能决策支持
研发阶段BOM元器件选型与国产替代推荐
银行数据治理管控平台建设，覆盖数据标准、元数据、数据质量三大领域。
面向老百姓的政务咨询服务，覆盖公积金、交管等委办局专业知识问答
将医院零散的、异构的病历资料数字化集中存储，实现可靠电子签名
依托实体医疗机构构建可度量、可管理、可延伸和安全的互联网医院业务及管理体系
在顺德微波炉工厂实现AI视觉质检、设备预测性维护和智能排产全链路智能化。
华住集团基于腾讯云ADP打造‘华小AI’智能体管家，覆盖152个住中服务场景，实现5秒响应、工单自动生成与机器人调度，已落地超1万家门店，累计执行任务超180万次。
覆盖客需送物、酒店信息查询、续住开票等152个住中服务场景，实现从自然语言请求到工单生成与机器人调度的全链路闭环
AI重构‘牧场-餐桌’全链路，覆盖营销互动、研发市场调研、门店导购推荐及BI数据查询。
B2B电商全链路AI辅助驾驶，覆盖开店、设计、上新、获客、履约到售后。
智能评标、电力交易辅助决策、生产运营知识查询与工艺理解
基于微信扫码药盒的患者健康管理与一体化客户互动服务
开箱即用的不止于产品，还有“服务”，做客户御用的“架构师”，通过业务流程梳理进行合理化的IT架构治理
标准化、高质量地全面整合医疗数据，构建覆盖全院核心管理决策的‘数据大脑’，支撑医院等级评审、互联互通评测、电子病历应用水平等级评审等关键任务。
构建基于整合医学的医联体云平台，支持分级诊疗和区域医疗协作，提升基层服务能力
面向各级卫健委，规范接入区域内的各级各类医疗卫生机构，构建全生命周期的个人电子健康档案管理，促进数据共享与业务协同。
城市轨道交通线网级生产数据治理与客流预测，支撑指挥调度与应急处置
适用于运营商反诈治理、通信安全等场景
适用于石化、电力等流程工业的设备预测性维护场景
适用于银行、保险、信托等金融机构的智能化场景
适用于保险行业的私域运营、智能报价等场景
适用于央企、大型企业的内部办公、数据分析等场景
东软深耕金融科技领域多年，依托深厚行业积淀与持续技术创新，为银行、保险、交易所及各类泛金融机构，提供业务咨询、IT 规划、软件产品与一体化解决方案、测试工程与运营、全生命周期运维等全栈式科技服务。
东软为电信运营商提供融合消息通信、BOM域IT系统、安全管理系统、5G应用解决方案、测试平台与服务、系统集成与服务。
为医疗机构提供自由配置、灵活部署、经济节约的互联网医院运行环境，促进整合型医疗服务体系构建，助力医疗卫生服务体系治理能力提升。
提供有竞争力的智慧医疗健康信息化整体解决方案，持续为客户创造最大价值”的使命，坚持生态主义，全面升级整体解决方案。
打造电商、游戏、金融、餐饮等行业的全流程通信解决方案
小满科技旗下产品 OKKI CRM，专注外贸客户关系及销售管理，助力中国优秀外贸商家实现数字化转型
众乐邦开创“财税管理+灵活用工”模式，为企业和灵活就业者提供用工衔接、交易鉴证、酬劳结算、纳税规范等一体化服务
城云助力绍兴上虞区建设的“电机产业大脑”绘制了数字化改革赋能高质量发展的生动场景
链可信大师智慧巡检系统在后厨巡检、三危巡检等公共安全相关场景落地
云集数科依托政务大数据创新搭建普惠金融综合服务平台，探索出了数字普惠金融新模式
华夏航空为了促进产品收益、提高集团运营效率、提升用户体验，实现精准营销，启动产业互联大数据智能用户平台项目。
国辰机器人依托机器视觉及深度学习，推出的玻璃纤维布智能验布系统为玻纤布质量把关
其AI智能量体+远程试衣技术，打通了从门店量体到生产再到发货的服装生产完整链条，可提供高效的私人定制服务。
将个人通用终端接入商密网，实现商密网应用向互联网的有效延伸
以更低的成本为未来提供更好的混合办公灵活性
云边协同轻量化推理架构 不需要把整张GB级病理切片全部上传云端；工作站仅提取切片5%的关键疑似区域上传云端，云端大模型做AI推理，再把诊断结果回传到医院本地工作站。
提供一个想法，完成一张海报
自动化的海报制作
海报制作
减少交通事故，梳理交通秩序，保障道路畅通
自动分析客户资料、公开信号和历史订单，判断哪些客户值得优先跟进。
在拜访前生成客户业务画像、采购可能性、潜在痛点和沟通切入点。
聚合客户公开信息与内部记录，形成一页式拜访情报卡。
基于招标文件和企业素材生成标书结构、响应矩阵与初稿。
从会议纪要和 CRM 记录中识别下一步动作、责任人和风险。
将企业画像与政策库自动匹配，生成可申请政策与材料建议。
根据企业资料、产业链位置、投资强度和风险信号辅助判断项目价值。
将工商、产业、融资与经营信息整理为标准化企业画像。
从企业名录与产业资料中识别上下游关系和关键缺口。
聚合多信源信息，按事件、主体和风险等级生成园区舆情简报。
将会议材料转为纪要、行动项、责任人、截止时间和周报素材。
识别合同关键条款、风险点和缺失项，输出法务初筛意见。
基于内部制度库回答员工问题，并给出原文依据和适用范围。
从产品资料和历史工单中生成有依据的客服建议回复。
识别票据字段、制度冲突和异常报销信号，辅助财务初审。
从多信源筛选、摘要、排序并生成管理层可读的行业周报。
将经营数据、行业动态和重点事项整理成高密度决策内参。
基于企业素材生成选题、提纲、初稿和多渠道改写版本。
根据产品卖点和受众生成分镜、口播、标题及评论区引导。
按用户阶段生成社群话题、答疑素材和活动转化内容。
输入商品参数，生成直播脚本、卖点、短视频脚本和客户问答。
把教练设计的跑位轨迹转成战术动画脚本和训练讲解。
按评分标准完成作业初筛、错因归类与个性化反馈草稿。
基于合规健康教育素材生成分群触达内容与咨询承接话术。
从组织、数据、流程、人才和安全维度评估 AI 试点准备度。
依据岗位标准提取候选人事实并生成结构化对比，保留人工决策。
整合应收、应付和订单计划，输出现金流情景预测与风险提示。
汇总交付、质量、合同与公开风险信号，辅助供应商分级管理。
从质检记录和异常描述中归类缺陷模式，辅助定位改善方向。
按服务标准抽取通话问题、风险话术和改进建议，支持抽检复核。