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AI 企业案例12

应用场景:电信网络诈骗、虚假开户等隐蔽化、规模化、跨场景金融风险的实时识别与拦截

社区投稿案例

投稿方:tao · 服务商:中信银行 · 收录时间:2026/9/24

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案例事实

1. 一句话摘要

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2. 行业 + 企业规模

金融服务 · 67,674人,2025年营收2,124.75亿元

3. AI 能力类型

预测

4. 原来怎么干的

单一模型、规则驱动的被动式风控,风险信息分散各条线,人工事后处置

5. AI 介入在哪一步

构建「1个底座+1个中枢+N个AI核心应用」架构,大模型作全局智能层(语义理解、话术解析、风险网络挖掘),小模型作专业执行层(毫秒级反欺诈、反洗钱、账户安全决策)

6. 模型与架构

大/小模型双轮驱动;未明确模型名称;未说明是否私有化;融合知识图谱、声纹识别、智能图像风控、图谱风控;对接公安、监管系统及内部账户、交易、行为、设备、舆情系统

7. 数据基础(必填项)

打通账户、交易、行为、设备、舆情多源数据;未说明具体数据量、清洗与标注投入

8. 效果

累计拦截涉案资金超35亿元;查控可疑涉案账户近50万户;客户投诉率下降62%

9. 投入

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10. 坑

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