AI 企业案例15

应用场景：面向信用白户的普惠金融风控决策、反欺诈与黑灰产识别，覆盖智能营销、风控决策、客户服务等八大场景

社区投稿案例

投稿方：tao · 服务商：马上消费金融股份有限公司 · 收录时间：2026/9/24

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案例事实

1. 一句话摘要

投稿方未提供

2. 行业 + 企业规模

金融服务 · 员工3900多人；2025年末总资产581.01亿元；2026年上半年末净资产157亿元

3. AI 能力类型

预测

4. 原来怎么干的

传统评分卡＋规则引擎、人工风控策略

5. AI 介入在哪一步

替代并增强风控策略制定、用户意图理解、风险决策、生物核验等核心环节，构建全链条AI驱动风控闭环

6. 模型与架构

自研「天镜」大模型（3.0），私有化部署；融合多模态生物防伪模型；对接内部风控系统、客户服务平台及DeepSeek数字人系统

7. 数据基础（必填项）

近50PB多模态数据；10万＋变量；2000个风控数据模型；数据清洗与标注投入未明确说明

8. 效果

意图理解准确率93% → 93%（统计口径：NLU任务测试集）；自动化审批率超90% → 超90%（统计口径：全量授信申请）；智能客服自助办结率超90% → 超90%（统计口径：客服会话）

9. 投入

2017年成立人工智能研究院；研发投入未明确预算档位与周期；推理成本未提及

10. 坑

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